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Charte Données Personnelles et Cookies
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Page mise à jour le 23/03/2016

Cette rubrique vous informe et répond à vos questions sur la (I) collecte et la gestion de vos données à caractère personnel et sur (II) le dépôt des traceurs et cookies sur votre terminal par Hachette Collections (« l’Editeur ») ainsi que, plus généralement sur vos droits, afin que vous puissiez obtenir une expérience positive et confiante de nos offres et de nos services.

I. DONNEES PERSONNELLES

Pour pouvoir bénéficier de certains services proposés sur le Site, en particulier pour commander des produits, nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations ou « données » nous permettant de vous identifier (nom, prénom, adresse…).

Hachette Collections s’engage à traiter toutes vos données avec la plus grande confidentialité. Ces données sont nécessaires à la gestion de votre commande et de nos relations commerciales et ne seront pas communiqués à des tiers sans votre accord.

Nous vous informons que vous disposez d’un droit d’inscription à la liste d’opposition à la prospection téléphonique et conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données vous concernant.

Si vous souhaitez exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter en indiquant vos nom, prénom, adresse et éventuellement numéro de client en envoyant un mail ou un courrier au service client.

Par notre intermédiaire et selon les informations et les choix que vous nous avez communiqués, vous pouvez être amenés à recevoir des propositions commerciales d'autres entreprises ou organismes sélectionnés par Hachette Collections ou être également informés de nos offres par email, téléphone ou courrier.

A tout moment vous pouvez modifier vos choix en contactant notre Service Clients.

II. TRACEURS ET COOKIES

Les traceurs et cookies sont des fichiers textes qui sont déposés par votre navigateur sur votre terminal (ordinateur, smartphone) lorsque vous naviguez sur Internet. Ces fichiers sont sans danger pour votre ordinateur, ce ne sont ni des virus, ni des logiciels espions.

Lors de l’utilisation du site www.hachette-collections.com (le « Site ») des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers «Cookies» installés sur votre terminal. L’émetteur des cookies est le seul habilité à lire les informations qu’ils contiennent et ces données sont anonymisées. Enfin, sur notre Site, les cookies déposés par l’Editeur ont une durée de vie limitée de 13 mois.

A quoi servent les cookies émis sur ce site ?

En premier lieu, les cookies émis par l’Editeur sur le Site, sous réserve de vos choix, permettent de faire fonctionner le Site, à savoir :

- De mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ;
- De se souvenir de votre numéro de contrat client ;
- D’accélérer le chargement des pages du Site.

En second lieu, les cookies émis par l’Editeur sur le Site, toujours sous réserve de vos choix, permettent de faire évoluer le Site et de mieux répondre à vos attentes, à savoir :

- D’identifier la source des visiteurs du Site (si vous avez connu notre Site via une annonce hachette Collections publiée sur un autre site internet par exemple) ;
- D’identifier le nombre de visiteurs uniques sur le Site et la durée d’utilisation des divers éléments (page, rubrique) composant le Site.

Avec ces informations que nous obtenons grâce à l’outil GoogleTM Analytics nous pouvons établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation de notre Site. Ces données statistiques sont anonymes.

Enfin, des cookies tiers sont déposés sur votre terminal. Par exemple, la présence sur notre Site, de liens vers des sites sociaux tels que Facebook et Google + permet des interactions avec ces sites sociaux qui peuvent déposer des cookies sur votre terminal. L’Editeur n’est pas à l’origine du dépôt de ces cookies, n’a pas d’accès aux informations qu’ils contiennent et n’exerce aucun contrôle dessus. Par conséquent, nous vous invitons à consulter les politiques appliquées en matière de cookies par ces tiers.
Facebook :https://www.facebook.com/help/cookies
Google +:https://www.google.com/intl/fr/policies/technologies/cookies/

Vos choix concernant les cookies

A tout moment, vous pouvez configurer votre logiciel de navigation comme expliqué ci-dessous de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. En ce qui concerne les cookies tiers, vous pouvez également vous rendre directement sur les sites des tiers concernés et consulter leur Charte cookies.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur. Vous êtes susceptibles à tout moment de changer d’avis.

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, un certain nombre de fonctionnalités du Site ne seront plus accessibles comme par exemple l’accès aux contenus ou services qui nécessitent de vous identifier (ex : espaces perso).

Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.


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Pour Safari ™ :
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Pour Chrome ™ :
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

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Pour Opera ™ :
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Pour refuser le dépôt de cookies de mesures d’audience par l’outil GoogleTM Analytics, consultez la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

CNIL

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) et plus particulièrement la rubrique « Vos traces»: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
 
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